查詢設備履歷(客戶專用)

KZNCTA0001

2022-02-26 09:37:40 admin 9


處理時間:2022-02-24 

完工時間:2022-02-25

當案工程師: 鄒嘉駿

設備處理備註:  客戶委託測試DELL   R420 SERVER安裝黑群暉 DSM  6.1.7,以引導USB方式進行設定可正常使用,結案。(軟體環境與引導USB保固一年不含硬體)





交機注意事項

1.       軟體環境與引導USB保固一年,但若因不當使用造成環境被破壞者則不予保固(如變更原始設定、中毒、更改現況硬體配置等)

2.       可做線上諮詢,若需技術協助則先採先報價後處理

3.       因此案採用黑群暉套件處理,群暉原始功能與教學不再承保範圍內

4.       黑群暉開發者公布以下兩點和白裙不一樣之處:

甲、        目前USB引導安裝版本為DSM 6.1.7版本,絕對不可以使用DSM內建升級工具,一旦升級上去,引導器就會失效無法使用,也不可復原,只能重新在處理過(類似重灌的概念)

乙、        群暉自行開發的QuickConnect功能無法使用,因會比對MAC卡號,在未洗白的情況下,是無法正常使用(因連網會驗證卡號,無法通過群暉的伺服器驗證,如果要對外,建議申請固定IP搭配網域即可達到同樣效果)

5.       本中心有提供線上設備履歷,可登入http://www.kznetwork168.com/,下方處有查詢設備履歷,點擊進入後選擇編號(KZNCTA0001),則可看到機器處理狀況與建議事項。

6.       再次感謝您選擇 鎂源技術團隊 ,希望還有機會能為您再次服務。

 

 

負責人 鄒嘉駿 敬上

2022-02-25

 

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