KZNCTA0001
2022-02-26 09:37:40
admin
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處理時間:2022-02-24
完工時間:2022-02-25
當案工程師: 鄒嘉駿
設備處理備註: 客戶委託測試DELL R420 SERVER安裝黑群暉 DSM 6.1.7，以引導USB方式進行設定可正常使用，結案。(軟體環境與引導USB保固一年不含硬體)
交機注意事項
1. 軟體環境與引導USB保固一年，但若因不當使用造成環境被破壞者則不予保固(如變更原始設定、中毒、更改現況硬體配置等)
2. 可做線上諮詢，若需技術協助則先採先報價後處理
3. 因此案採用黑群暉套件處理，群暉原始功能與教學不再承保範圍內
4. 黑群暉開發者公布以下兩點和白裙不一樣之處:
甲、 目前USB引導安裝版本為DSM 6.1.7版本，絕對不可以使用DSM內建升級工具，一旦升級上去，引導器就會失效無法使用，也不可復原，只能重新在處理過(類似重灌的概念)
乙、 群暉自行開發的QuickConnect功能無法使用，因會比對MAC卡號，在未洗白的情況下，是無法正常使用(因連網會驗證卡號，無法通過群暉的伺服器驗證，如果要對外，建議申請固定IP搭配網域即可達到同樣效果)
5. 本中心有提供線上設備履歷，可登入http://www.kznetwork168.com/，下方處有查詢設備履歷，點擊進入後選擇編號(KZNCTA0001)，則可看到機器處理狀況與建議事項。
6. 再次感謝您選擇 鎂源技術團隊 ，希望還有機會能為您再次服務。
負責人 鄒嘉駿 敬上
2022-02-25
